SU/Aeroflot: Важная информация! О внесении контактных данных пассажиров в бронирование

Уважаемые коллеги!

Доводим до Вашего сведения, что Авиакомпания "Аэрофлот" ужесточает контроль за внесением контактных данных пассажиров в бронирование!

Просим ознакомиться с информацией от авиакомпании "Аэрофлот" и использовать её в работе:

В связи с неоднократным вводом плана «Ковер» в российских аэропортах ПАО «Аэрофлот» были выявлены многочисленные случаи указания в бронированиях фейковых контактных данных пассажиров.
При несоблюдении требований, оговоренных в Технологии внесения контактных данных пассажиров в бронирование, размещенной на сайте, ПАО «Аэрофлот» будет выставлять штрафные санкции в размере 1 800,00 рублей (п.6.2 действующей ADM - политики ПАО «Аэрофлот») за каждый выяленный факт нарушения без возможности оспорить ADM.

В связи с выявленными случаями отсутствия контактных данных пассажиров в бронированиях на рейсы ПАО «Аэрофлот» напоминаем о важности указания актуальных контактных данных (мобильный телефонный номер, e-mail) пассажира, совершающего перелёт, по которым он может принять информацию от системы автоматического оповещения ПАО «Аэрофлот» или от работников авиакомпании в случае оперативной необходимости.
! Не допускается ввод вместо контактного телефона пассажира:
- телефонных номеров общего назначения (справочные, автоответчики);
- телефонных номеров агентов.
Некорректно указанные персональные и контактные данные пассажиров могут стать причиной несвоевременного доведения важной информации о предстоящей перевозке, в том числе в случаях изменений в расписании рейсов, задержки, смены терминала, выхода на посадку и в других нестандартных или сбойных ситуациях.
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» ПАО «Аэрофлот» гарантирует сохранность предоставленной контактной информации.

При несоблюдении требований, оговоренных в Технологии внесения контактных данных пассажиров в бронирование, размещенной на сайте, ПАО «Аэрофлот» будет выставлять штрафные санкции в размере 1 800,00 рублей (п.6.2 действующей ADM - политики ПАО «Аэрофлот») за каждый выявленный факт нарушения без возможности оспорить ADM. Офисы бронирования и выписки Агента, а так же его валидаторы, систематически нарушающие требования перевозчика, будут отключаться от ресурсов авиакомпании без предварительных предупреждений со стороны "АЭРОФЛОТА". 

Просьба учитывать в Вашей работе.